Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Reisebyrå
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og entusiastisk person til å bli med i vårt reisebyråteam. Som en del av vårt team vil du være ansvarlig for å planlegge og organisere reiser for våre kunder, sikre at de får en uforglemmelig opplevelse. Du vil jobbe tett med kunder for å forstå deres behov og preferanser, og deretter skreddersy reiseplaner som passer perfekt til dem. Dette inkluderer alt fra å bestille flybilletter og overnatting til å arrangere turer og aktiviteter. Du vil også være ansvarlig for å håndtere eventuelle problemer som kan oppstå under reisen, og sørge for at kundene våre alltid føler seg ivaretatt. Vi ser etter noen som har en lidenskap for reiser, utmerkede kommunikasjonsevner, og evnen til å jobbe i et raskt tempo. Erfaring fra reiselivsbransjen er en fordel, men ikke et krav. Hvis du er en problemløser som elsker å hjelpe folk med å oppleve verden, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og organisere reiser for kunder.
- Bestille flybilletter, overnatting og transport.
- Gi råd og anbefalinger om reisemål og aktiviteter.
- Håndtere kundespørsmål og problemer.
- Sikre kundetilfredshet gjennom hele reisen.
- Oppdatere og vedlikeholde kundedatabaser.
- Forhandle med leverandører for beste priser.
- Utvikle og presentere reiseplaner til kunder.
Krav
Text copied to clipboard!- Sterke kommunikasjonsevner.
- Evne til å arbeide under press.
- Kunnskap om reiselivsbransjen.
- Erfaring med kundeservice.
- Gode organisatoriske ferdigheter.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
- Problemløsningsevner.
- Datakunnskaper.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe i reiselivsbransjen?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på en gang du løste et kundeserviceproblem?
- Hvordan holder du deg oppdatert på reiselivstrender?
- Hva er din erfaring med å bruke reisebestillingssystemer?
